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铝单板企业要客服软肋加强线下服务

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文章来源:https://www.yuanba360.com/ 作者:铝单板厂家浏览次数: 发布时间:2022/03/21

线下体验,线上下单,这是O2O的基本模式,但与快速消费品不一样,铝单板行业的售后服务一直被认为是该行业发力互联网的软肋。与卖场实体店售后相比,铝单板的网络销售确实不占优势。业内人士认为,铝单板行业电子商务优势明显,短板也明显。一般情况下,商品出现了质量问题,卖场会执行先行赔付制度,保障消费者利益。


如何解决售后闭环的劣势,是目前涉足互联网的铝单板企业所亟须解决的问题。现在看来,只有搭建网络与线下展示的售后服务网络才能有效地解决这一问题,通过改善物流,将线上线下以及厂商联系在一起,形成一个线上接受反馈、线下协调沟通、厂家直接派送的售后闭环,才能提高铝单板O2O企业的竞争力。


铝单板的应用****大的丰富了人们的生活空间,铝单板以其****强的塑造性的特点受到了广大消费者的青睐。丰富多彩的铝单板为建筑带来了更高的吸引力。